كاردوك | مشاوره كسب و كار

مشاوره كسب و كار و كاريابي كاردوك

مهارت مذاكره | تكنيك هاي مذاكره به طور كاربردي ياد بگيريد

۱۴۵ بازديد

همه ما نياز به مهارت مذاكره داريم. مذاكره و گفت و گو هيچ وقت از زندگي بشر جدا نشده است. از همين رو چه در محيط كاري و چه در محيط زندگي شخصي، بايد با مهارت مذاكره و تغيير شرايط به نفع خود آشنا باشيم. مهارت‌هاي مذاكره مهم‌ترين و اصولي‌ترين راهكارهاي گفت و گو و حل و فصل مسائل در كسب و كارها به شمار مي آيند. به خصوص اگر افراد در زمينه تجارت فعاليت مي‌كنند، مهارت‌هاي مذاكره مي‌تواند به عنوان عامل مهمي در پيروزي آن‌ها به حساب آيد. در مذاكرات حرفه‌اي آن كسي برنده مي‌شود كه با اصول اصلي و حرفه‌اي مذاكره با رقيب آشنا باشد.

براي دريافت مشاوره در زمينه مهارت مذاكره مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300تماس بگيريد.


منبع: مهارت مذاكره



مهارت مذاكره

شما در هر جايگاهي باشيد به مهارت هاي مذاكره نياز داريد. حتي اگر يك فروشنده ساده لباس و يا كتاب باشيد، بايد بتوانيد با مشتري‌هاي خود مذاكره كنيد. برخي فكر مي‌كنند مذاكره فقط در برج‌هاي تجارت در آمريكا صورت مي‌گيرد كه همگي پشت ميزها و صندلي‌هاي مارك دار نشسته‌اند و در مورد جا به جايي ارقام تريليون دلاري بحث مي‌كنند! اما اينطور نيست. همين كه شما بتوانيد يك خودكار را با ترفندهايي خاص به فروش برسانيد و مشتري خود را راضي كنيد، يعني از مهارت مذاكره استفاده كرده‌ايد. براي روشن شدن اين مطلب شما را با اصولي اساسي در اين رابطه آشنا خواهيم كرد. براي خواندن ساير مقاله هايكاردوك كليك كنيد.

مذاكره چيست؟

مذاكره نوعي بحث است كه براي حل و فصل اختلافات و دستيابي به توافق بين دو يا چند نفر، استفاده مي‌شود. به طور كلي، مذاكره‌اي منجر به سازش مي‌شود كه هر يك از طرفين به نفع همه افراد درگير، امتياز اعطا كنند.

مذاكرات اغلب در محل كار اتفاق مي‌افتد و ممكن است بين همكاران، ادارات يا بين كارمند و كارفرما نيز رخ دهد. افراد حرفه‌اي ممكن است در مورد شرايط قرارداد، زمان بندي پروژه، جبران خسارت و موارد ديگر مذاكره كنند. مذاكرات مشترك و مهم است، بنابراين درك چگونگي بهبود مهارت‌هاي مذاكره به شما كمك مي كند تا علاوه بر حفظ منافع خود، فرصت هاي بيشتري براي بهبود وضعيت تان ايجاد بكنيد.

بهبود مهارت مذاكره با چند راهكار ساده

مهارت مذاكره | به دنبال آن برويد

فرقي نمي‌كند كه در چه زمينه‌اي فعاليت مي‌كنيد و يا هدفتان چيست، سعي كنيد كه براي بهتر شدن و كسب موفقيت خودتان زمينه و بستر آن را فراهم كنيد. مهم نيست كه به چه شيوه‌اي آن را عملي مي‌كنيد. مذاكره مي‌تواند به حرفه شما از هر طريق كمك كند. بنابراين سعي نكنيد از مذاكره و گفت و گو فرار كنيد بلكه آن را براي بهبود روند كاري خود و پيشرفت در وضعيت مالي كسب و كارتان به كار ببريد.

آماده باشيد

قدرت آماده سازي كامل را نبايد دست كم گرفت. از قبل، هرگونه تحقيق لازم را انجام دهيد تا اطمينان حاصل كنيد كه زمان مذاكره فرا رسيده است. همچنين با يك همكار يا يك عضو خانواده يا دوست قابل اعتماد تمرين كنيد. آماده بودن به شما كمك خواهد كرد كه همه پايه‌ها را تحت پوشش قرار دهيد و همچنين مي‌تواند اعتماد به نفس شما را نيز تقويت كند.

مهارت مذاكره | هميشه صداقت نشان دهيد

اگر در حال مذاكره هستيد نشان مي‌دهد كه به ايجاد و ساخت اعتماد بين همكارانتان اهميت ويژه‌اي قائل هستيد. بنابراين، هميشه در طول هر تعامل حرفه‌اي با صداقت رفتار كنيد. اين امر هم در هنگام مذاكره و هم بعد از آن بايد مورد توجه قرار گيرد. نظرتان را بگوييد و اجازه دهيد كه ديگران هم نظرشان را اعلام كنند. در مذاكره بايد تقابل و تعامل دو طرف صورت بگيرد و شما نبايد ديكتاتوري مأبانه نظر خود را اعلام كنيد.

مهارت مذاكره | اشتباهات زيادي انجام دهيد

دقيقاً مثل هر چيز ديگري، با كسب تجربه، در مذاكره نيز بهتر و بهتر خواهيد شد. در طول مسير اشتباهات زيادي خواهيد كرد. اين خطاها به شما كمك مي‌كند تا ياد بگيريد چه چيزي در صنعت و براي مشتريانتان بهتر است. سبك اصولي و خاص مذاكره خود را از طريق آزمايش و خطا پيدا خواهيد كرد.

مهارت مذاكره | مكث كنيد

بسياري از افراد وقتي عصبي هستند سريعتر صحبت مي‌كنند. بنابراين وقتي كه حرف‌هاي خود را زديد اجازه دهيد طرف مقابل هم صحبت‌هايش را به اتمام برساند. هرگز در مذاكرات وسط صحبت‌هاي ديگران نپريد چون ممكن است از بحث اصلي منحرف شويد و كار به جاي باريك بكشد.

به ياد داشته باشيد كه هميشه فردا وجود خواهد داشت

اگر در يك روز قرار مذاكره با همكاران و يا مديران خود را داشتيد و مذاكره خوب پيش نرفت، يادتان باشد اصرار نكنيد كه همه فرآيند كار را در يك روز انجام دهيد. مي‌توانيد زمان دقيق ديگري را براي مذاكره تعيين كنيد و آن را ادامه دهيد. مطمئن باشيد در روز بعد ايده‌ها و نظرات با يكديگر هماهنگ‌تر خواهد شد.

سؤالات خوبي بپرسيد

شما مي‌توانيد با پرسيدن سؤالات روند مذاكرات را از حالت يكنواخت خارج كنيد. سؤالاتي كه احتمالاً مي‌توانند پاسخ‌هاي مفيدي را به دست آورند، بپرسيد. سعي كنيد سؤالاتي را بپرسيد كه به جاي پاسخ «بله و يا خير» به صورت تشريحي به شما پاسخ دهند. از اين رو روحيه تحليلي كار بالا مي‌رود و مي‌توانيد به نتايج بهتري برسيد.

برقراري ارتباط درست

در هر كسب و كاري كه هستيد بايد بتوانيد با همكارانتان ارتباط خوبي برقرار كنيد. تعامل راز اصلي موفقيت در مذاكرات است و بدون آن نمي‌توانيد جريان مذاكرات خود را به صورت دقيق و هدفمند به انجام برسانيد. فراموش نكنيد كه ارتباطات اصولي باعث افزايش تعامل در كارهاي گروهي خواهد شد. از اين رو به ارتباطات خود با ديگران در محيط كاري اهميت دهيد.

براي مرحله اجرا برنامه‌ريزي كنيد

مذاكرات بايد ادامه پيدا كنند. از اين رو بايد بتوانيد مذاكرات را بعد از مرحله انجام به اجرا درآوريد. يعني نتايج حاصل از مذاكرات را بايد بتوانيد به صورت عملي به اجرا درآوريد. رها نكردن آن يعني اينكه شما مي‌خواهيد براي پيشرفت كار خود و افزايش راندمان كاري همكارانتان اوضاع را بهتر كنيد. از اين رو بايد براي مرحله اجرا برنامه‌ها و اهدافي را تعيين و مشخص كنيد. يادتان باشد مذاكره در صورتي مي‌تواند اثرگذار باشد كه شما بتوانيد نتايج آن را به صورت دقيق و هدفمند اجرا كنيد.

كوتاه سخن اينكه...

مهارت‌هاي مذاكره در تجارت خود را بهبود بخشيده و ياد بگيريد و به دنبال اين باشيد كه مذاكرات شما چه تأثيري در انتخاب مشتريانتان دارد. از اين رو بهتر است سبك خاصي براي مذاكره خود ايجاد كنيد تا بتوانيد ديگران را تحت تأثير قرار دهيد و در جهت منافع مشترك تيم و يا شركت‌تان حركت كنيد. با دريافت مشاوره كسب و كار مهارت هاي ارتباطي خود را پرورش دهيد.

سؤالات متداول در خصوص مهارت مذاكره

چرا بايد مذاكره را ياد بگيريم؟

ما بايد مذاكره را ياد بگيريم و بايد مذاكره كنيم چرا كه زندگي ما سراسر ارتباط و مذاكره است، ما در خانه و خانواده روزانه در حال مذاكره هستيم، در محيط كار با همكار، رئيس و مشتري در حال مذاكره هستيم، يادگيري اصول مذاكره مي‌تواند به ما كمك كند سريعتر و بهتر به خواسته‌ها و حقوق خودمان برسيم.

چگونه بايد مذاكره خود را به خوبي آغاز كنيم؟

با ارائه بهترين پيشنهادات مي‌توانيد اين كار را انجام دهيد. روشي كه طبق آن مذاكرات تجاري را آغاز مي‌كنيد، بر كل فرايند، از پيشنهاد اوليه تا توافق نهايي تأثير مي‌گذارد. يك شروع خوب بايد شامل بيان كامل، زبان بدن مناسب، استفاده درست از واژه‌ها، ارائه پيشنهادهاي قابل اجرا و يك پايان خوب است. در واقع شروع خوب خود به خود منجر به پايان خوب خواهد شد.

براي دريافت مشاوره در زمينه مهارت مذاكره مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300تماس بگيريد.


منبع: مهارت مذاكره

اصول نامه‌ نگاري | با اصول نامه نگاري اداري آشنا شويد

۱۴۲ بازديد

بسياري از افراد با آگاهي از اصول نامه‌ نگاري به راحتي مي توانند مفاهيم و خواسته خود را به فرد مقابل انتقال دهند و به هدف شان برسند. نامه نگاري به خصوص در ادارات داراي اصولي است كه عدم توجه به آن ها ممكن است براي تان دردسر ايجاد كرده و يا كارتان را عقب بياندازد. سپردن اين كار به دست افرادي كه با چهارچوب هاي اداري آشنايي دارند نيز به شما براي پيشبرد كارهايتان كمك مي‌كنند. اما اگر خودتان نامه نگاري را فرا بگيريد مي توانيد از آن در هر مكاتبه اي استفاده بكنيد. مركز كاردوك علاوه بر برگزاري دوره هاي آشنايي با نامه نگاري به شما مشاوره و خدمات لازم جهت پيشبرد مسيرهاي اداري ارائه مي دهد.


براي دريافت مشاوره در زمينه اصول نامه نگاري مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره09351520300 تماس بگيريد.

منبع: اصول نامه نگاري



اصول نامه‌ نگاري

با يادگيري اصول نامه نگاري غير از نامه هاي اداري مي توانيد براي نوشتن نامه‌هاي دوستانه، نامه به آشنايان و يا خويشاوندان يك شروع و يك پايان خوب داشته باشيد. بنابراين ابتدا لازم است با انواع نامه ها، اصول، نحوه انتخاب عنوان و ساير موارد آشنايي پيدا كنيد.

انواع نامه‌ها

شما قبل از شروع به نوشتن بايد در نظر داشته باشيد كه مخاطبتان كيست و چه فرد يا سازماني قرار است نامه شما را بخواند. عدم توجه به خواننده نامه، محتواي شما را بي ارزش و فاقد اعتبار مي كند. در زير 5 دسته از انواع نامه ها را اشاره كرده ايم.

  • نامه اداري و حقوقي
  • نامه خويشاوندي
  • نامه‌هاي دوستانه
  • نامه‌هاي كوتاه
  • نامه‌هاي گويا

اصول دقيق نامه نگاري

در دنياي ديجيتال امروزي نامه نگاري نيز دچار تحولاتي شده است. شما با دانستن اصول نامه نگاري به طور مفيد مي توانيد از آن ها در نامه هاي ديجيتال خود نيز استفاده بكنيد.

انتخاب كاغذ مناسب

انتخاب كاغذ مناسب يكي از اصول مهم و كاربردي براي نامه نگاري اداري است. از اين رو بايد بتوانيد كاغذ مناسبي را براي نوشتن نامه‌هاي خود استفاده كنيد. كاغذ شما بايد خط دار، تميز و يك دست باشد. هرگز كاغذي را به دو نيم پاره نكنيد تا در آن نامه بنويسيد. سايز كاغذ شما بايد متناسب با مخاطب يا ارگان مورد نظر باشد. اگر براي نزديكان خود نامه مي‌نويسيد بايد از كاغذ با سايز كوچكتر و اگر براي افراد در ادارات و شر‌كت‌ها نامه مي‌نويسيد، بايد از كاغذ با سايز بزرگ استفاده كنيد.
در مورد نامه هاي ديجيتال نيز اسم كاربري و آدرس صندوق پست الكترونيكي (e-mail) كه با آن نامه را ارسال مي كنيد اهميت دارد.

اصول نامه‌ نگاري | قلم مناسب

يكي از مهم‌ترين ويژگي‌هاي يك نامه نگاري خوب استفاده از قلم مناسب است. قلم شما بايد رنگ پس ندهد و رنگ واضحي داشته باشد. از اين رو براي نوشتن مي‌توانيد از روان نويس استفاده كنيد. ترجيحاً رنگي كه براي نوشتن انتخاب مي‌كنيد بايد مشكي و يا آبي پر رنگ باشد. در نامه هاي ديجيتال نيز اين مورد اهميت زيادي دارد. اندازه و رنگ حروف را بايد طوري انتخاب كنيد كه به راحتي خوانده شود.

خط خوش و خوانا

هر چقدر دست خط شما زيبا و چشم نواز باشد، خواننده را به خود جلب مي‌كند، به خصوص در نامه‌هاي اداري. از اين رو فرد ترغيب مي‌شود تا انتهاي نامه شما را بخواند. پژوهشگران معتقدند كه نوشتن نامه با يك خط زيبا مطلب را براي فرد جذاب‌تر نشان مي‌دهد. از اين رو سعي كنيد با صبر و حوصله بنويسيد تا دست خط شما خراب نشود. بنابراين در نامه هاي ديجيتال نيز از فونت زيبا مي توانيد استفاده كنيد. فونت b nazanin يكي از محبوب ترين فونت ها در تايپ فارسي است.

اصول نامه‌ نگاري | استفاده از پاكت نامه

بسته بندي نامه‌ به صورت خيلي شيك و تميز در پاكت نشان دهنده وجهه اجتماعي شماست، چرا كه اين نشان دهنده احترام به مخاطب است. براي نامه‌هاي اداري از پاكت‌هاي نامه رسمي كه كاملاً سفيد هستند استفاده كنيد و براي نامه‌ها دوستانه مي‌توانيد از پاكت‌هاي فانتزي و رنگي استفاده كنيد. پس در انتخاب پاكت نامه خود دقت داشته باشيد.

عناوين مهم در اصول نامه‌ نگاري

نام و ياد خدا

در نامه‌هاي رسمي (به خصوص در ايران) بسيار معمول است كه در ابتداي كاغذ سخن خود را با بسمه تعالي آغاز مي‌كنند. به كار بردن نام خدا در نامه هاي مربوط به آموزش و پرورش، وزارت خانه ها، بيمه، دادگستري و ساير ادارات بسيار مرسوم و به نحوي چهارچوب نامه نوشتن مي باشد. حال آن كه در نامه هاي دوستانه نوشتن آن كمي عجيب به نظر شايد برسد.

عنوان

در نامه‌هاي رسمي بعد از نام خدا عنوان را قرار مي‌دهند. مثل «درخواست استخدام براي نهاد دولتي». در نامه‌هاي دوستانه هم بايد عنوان درج گردد. به ياد داشته باشيد كه انتخاب عنوان بسيار اهميت دارد، چرا كه اولين قدم براي جذب مخاطب به خواندن نامه شماست.

سلام و درود

در اين قسمت بعد از عنوان چه در نامه‌هاي دوستانه و چه در نامه‌هاي رسمي بايد با سلام و درود آغاز كنيد. مي‌توانيد نام فردي كه قرار است او را مخاطب قرار دهيد را درج كنيد. در نامه‌هاي رسمي نام و فاميل فرد مورد نظر را به صورت رسمي و در نامه‌هاي دوستانه نام فرد را مي‌توانيد خودماني‌تر درج كرده و سلام و درود خود را تقديم آن كنيد.

متن

متن نامه بايد كليه نكات مهمي را كه شما مي‌خواهيد به طرف مقابل خود بگوييد را در برداشته باشد. متن نامه بايد ساده و روان باشد. براي نامه‌هاي اداري هم بهتر است از كلمات پارسي و با ادبيات بسيار ساده و رسمي منظور خود را برسانيد. در نامه‌هاي دوستانه مي‌توانيد متن خود را خودماني‌تر بنويسيد.

پايان نامه

پايان نامه شما بايد به نوعي خلاصه كلام شما و خداحافظي باشد. براي نامه‌هاي رسمي مي‌توانيد پايان نامه خود را با عبارت با احترام و براي نامه‌هاي دوستانه با عبارت سپاسگزارم آن را به پايان برسانيد.

نكات مهم در اصول نامه‌ نگاري

1- قواعد گرامري را به طور كامل رعايت كرده و دقت كنيد فعل و فاعل را درست و در جاي خود قرار دهيد.

2- در انتخاب كلمات خود دقت كنيد بيش از حد ساده و بيش از حد پيچيده نباشد.

3- در طول نوشتن دائم به خود يادآوري كنيد كه مخاطب شما چه كسي است.

4- نقطه‌گذاري، گيومه، پرانتز و... را به صورت دقيق در نامه خود مشخص كنيد تا مخاطب بداند كه در كجا جمله شما به پايان مي‌رسد.

نتيجه گيري درباره اصول نامه‌ نگاري

يادگيري اصول نامه نگاري به شما كمك مي‌كند كه بتوانيد بهترين نامه‌ها را براي افراد مختلف و نهادهاي گوناگون بنويسيد. هر چقدر اين كار را حرفه‌اي‌تر انجام دهيد نتيجه‌اي كه از نامه‌ي خود دريافت مي‌كنيد هماني است كه به دنبالش بوديد. اصول نامه نگاري حرفه‌اي را بايد تمرين كنيد تا بتوانيد در اين كار خِبره شويد.

سؤالات متداول در خصوص اصول نامه‌ نگاري

سايز كاغذ نامه‌هاي اداري بايد چقدر باشد؟

در نامه‌هاي اداري مي‌توانيد بسته به حجم نامه از كاغذ  A4 و A5 استفاده كنيد.

آمادگي براي نوشتن نامه‌ چقدر مهم است؟

نخستين مرحله براي هر نوع نوشتن چه اداري و چه غير اداري آمادگي در نوشتن نامه است. براي نوشتن يك نامه بايد هم از نظر فكري و هم از نظر فيزيكي آمادگي لازم را داشته باشيد و بعد از آن مي‌توانيد با آموزش نامه نگاري يك نامه مناسب تهيه نماييد.

براي دريافت مشاوره در زمينه اصول نامه نگاري مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره09351520300 تماس بگيريد.


منبع: اصول نامه نگاري

مديريت ارتباط با مشتري (CRM) روشي نوين در علم مديريت

۱۴۱ بازديد

مديريت ارتباط با مشتري (CRM) علمي نوين در عرصه خريد و فروش محسوب مي‌شود كه تقاضا و توقعات مشتريان را محور اصلي تجارت خود قرار مي‌دهد. با وجود رقابت ميان عرضه كنندگان محصول يا خدمات، مشتريان به سمت كساني جذب مي شوند كه شرايط آن‌ها را به بهترين نحو شناسايي كرده و توجه لازم را به آن‌ها مي‌دهد. اگر شما هم به دنبال سودآوري براي شركت يا مجموعه خود هستيد، نمي‌توانيد اصول رابطه با مشتري را ناديده بگيريد. بنابراين رضايت و وفاداري مشتري دو هدف ارزشمند در كسب و كار شما بايد محسوب شوند. با ما در ادامه مطلب جهت اطلاع از راه‌هاي رسيدن به اين دو هدف همراه باشيد. با دريافت مشاوره از مركز كاردوك نيز مي توانيد استراتژي هاي كاري خود را بهبود ببخشيد.

 

براي ثبت نام يا دريافت مشاوره در زمينه كسب و كار مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع: مديريت ارتباط با مشتري

 

تعريف مديريت ارتباط با مشتري

مديريت ارتباط با مشتري به تمام فرايندهاي سازماني كه باعث جذب مشتري و حفظ ارتباطي پايدار در بلند مدت شوند، اطلاق مي‌گردد؛ در چنين حالتي مشتري به خودي خود موجب بقاي سازمان نيز مي شود. به بيان ديگر، فرايندها و فناوري‌هايي است كه سازمان براي شناسايي، انتخاب، ترغيب، گسترش، حفظ و خدمت به مشتري به كار مي‌گيرد.

چگونه وفاداري مشتري را افزايش دهيم؟

وفاداري مشتري مي‌تواند از طريق ارائه قيمت‌هاي پايين براي محصول يا خدمت مورد نظر، تخفيف هاي هميشگي براي وفاداران به محصول، فروش‌هاي ويژه يا تخفيف براي خريدهاي چندتايي، افزايش يابد. با انجام اين كارها مشتريانتان متقاعد مي‌شود كه شما هنوز، ارزان‌ترين ارائه كننده محصول يا خدمت در بازار هستيد و از توجه و خريد محصولات شركت‌هاي ديگر باز داشته مي‌شوند. يكي از روش‌هاي تعريف و اندازه گيري وفاداري مشتري بر پايه طرز فكر و رفتار وي است. در محاسبه وفاداري رفتاري، بسياري از شركت هاي بازاريابي از سه متغير زمان سپري شده از آخرين خريد، تعداد دفعات خريدها و ارزش مالي خريدها، استفاده مي كنند. به اين معني كه وفادارترين مشتريان آن‎هايي هستند كه امتياز بالاتري از اين مقياس كسب كنند.

مزاياي پياده سازي مديريت ارتباط با مشتري

با هدف كسب رضايت مشتريان و بقا در محيط رقابتي، مديريت ارتباط با مشتري مزاياي زير را براي شما به همراه دارد.

  • كاهش هزينه‌هاي بازاريابي و فروش
  • مستحكم شدن ارتباط نزديك‌تر و عميق‌تر با مشتري و جلب سريع‌تر و مؤثرتر وي
  • امكان شناسايي الگوهاي مصرف مشتري، درك بهتر از نيازمندي‌هاي وي و پتانسيل‌هاي موجود براي مشتريان جديد
  • توانايي مدل سازي رفتار مشتري درون واحدهاي كاري
  • استفاده از نتايج تجزيه و تحليل اطلاعات مشتري براي تصميم‌گيري تجاري
  • افزايش ميزان وفاداري مشتريان به محصول و خدمات شركت
  • فراهم كردن شرايط مراجعه مجدد مشتري
  • نظارت و دنبال كردن فرصت هاي فروش محصول

مراحل مديريت ارتباط با مشتري

ارتباط با مشتري بايد بر پايه برنامه و استراتژي فروش هر شركتي تدوين شود. مراحل آن در هشت گام به شرح زير است: 1-شناسايي اهداف استراتژي اين مدل در شركت به طور مشخص و مشتري محور 2-شناسايي ضعف‌ها و چالش‌هاي بنيادين موجود در تيم كاري شركت در بخش‌هاي مختلف مثل بازاريابي و.... 3-طراحي مسيري كه مشتري از آشنايي با محصول شما تا خريد آن طي مي كند 4-تحليل كانال‌هاي كسب شناخت از محصول و چگونگي تماس با آن‌ها 5-تنظيم و مرتب سازي ارتباطات درون سازماني متناسب با مديريت ارتباط با مشتري 6-خلق فرآيند براي جريان كاري ساده و موثر در كل شركت 7-تصميم‌گيري در مورد تعريف نمايشگرهاي كليدي عملكرد جهت اندازه گيري ميزان موفقيت اهداف 8-توسعه و تدوين فرآيند كلي براي بكارگيري نيروهاي جديد جهت وظايف جديد آتي

مديريت ارتباط با مشتري اجتماعي چيست؟

امروزه مديريت ارتباط با مشتري به مديريت ارتباط با مشتري اجتماعي تبديل شده است؛ يعني به جاي تمركز صرف به تراكنش هاي مشتري بر تعاملات مشتري به ويژه در رسانه هاي اجتماعي نيز توجه مي شود. با ورود اينترنت روش هاي ارتباطي دچار تغييراتي شده است، بنابراين مشتريان نيز رفتار خود را به صورت آنلاين تغيير مي دهند. در دنياي ارتباطات، مشتريان آنلاين توقع دارند اطلاعات محصول به محض تقاضا در اختيارشان باشد. آن‌ها اطلاعات مربوط به محصول را در شبكه هاي اجتماعي با همسالان، آشنايان يا حتي افراد ناشناس به سرعت تسهيم مي‌كنند. جالب است بدانيد كه مشتريان آنلاين امروزه، به همسالان خود بيش از شركت‌ها اعتماد دارند.

تغيير و تحولات در آينده

مديريت ارتباط با مشتري امروزه مي تواند تعداد محدودي از داده هاي مربوط به مشتري مثل تاريخ تولد و رنگ مورد علاقه لباس را ذخيره كند. اين داده ها به شناخت بهتر مشتري، نيازها و علائق‌اش كمك مي‌كند. اما به مرور شركت‌ها مي توانند از اين داده ها براي شكل دادن روابطي شخصي‌تر با مشتريانشان استفاده كنند كه اين امر منجر به افزايش وفاداري مشتري مي‌گردد. موارد ديگري كه از تغييرات كليدي در مديريت ارتباط با مشتري در آينده قابل انتظار است به شرح زير مي‌باشد:

  • تنظيم و تدوين فروش، بازاريابي و خدمات مشتري تسهيل مي شود.
  • مشوق ها براي حفظ و بقاي مشتريان افزايش مي يابد.
  • فراهم سازي نيازمندي هاي طرفداران برند به طور روزافزوني قابل اهميت خواهد شد.
  • افزايش رقابت تداوم خواهد داشت.
  • استفاده از نرم افزارهاي مديريت ارتباط با مشتري، مناسب تر و راحت تر خواهد بود.
  • شخصي سازي خدمات و محصولات به ويژه در حوزه بازاريابي مهم تر و ساده تر خواهد گرديد.

 

براي ثبت نام يا دريافت مشاوره در زمينه كسب و كار مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع: مديريت ارتباط با مشتري

وام با جواز كسب | شرايط گرفتن وام با جواز كسب چيست؟

۱۵۲ بازديد

آيا امكان گرفتن وام با جواز كسب وجود دارد؟ وام‌ها شرايطي را براي افراد و صاحبان مشاغل فراهم مي‌كنند تا بتوانند موانع مالي موجود در سر راه خود را بردارند. گاهي نيز به دليل ضرر و زيان‌هاي وارده به كسب و كارها، صاحبان مشاغل به اخذ وام از روش‌هاي گوناگوني روي مي‌آورند. هر چند مراحل اخذ وام سخت و گاهي بسيار پيچيده است، اما پس از آشنايي با روش‌هاي مختلف اخذ وام مي‌توان از آن سود برده و موانع را كنار زد. شما مي توانيد براي اطلاع از روش هاي تامين مالي و تسهيل در مراحل اخذ وام با كارشناسان كاردوك مشاوره دريافت كنيد.

براي دريافت مشاوره در زمينه وام با جواز كسب مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : وام با جواز كسب

 

وام با جواز كسب

جواز كسب يك مجوز رسمي و قانوني است كه توسط آن افراد مي‌توانند در واحدهاي صنفي مورد نظر خود فعاليت كنند. اين نوع از جواز به صورت دائمي و موقت صادر مي‌شود. از اين رو بانك‌ها و مؤسسات مالي و اعتباري براي اينكه به صاحبان مشاغل وام بدهند، جواز كسب را به عنوان ضمانت درخواست مي‌كنند. بنابراين دارا بودن جواز كسب براي دريافت انواع تسهيلات بانكي از جمله وام كاربردي است. براي اطلاع از شرايط گرفتن وام كليك كنيد.

اعطاي وام به واحدهاي صنفي

واحدهاي صنفي كه داراي پروانه كسب هستند مي‌توانند 10 تا 100 ميليون ريال وام با بهره هفت درصدي و بازپرداخت 36 ماهه دريافت كنند. در واقع اين وام به عنوان يك بسته حمايتي با دستور شخص رئيس جمهور به دارندگان جواز كسب براي رونق كسب و كار و افزايش ميزان صادرات اعطا مي‌شود.  در رابطه با رقمي كه مي توان وام گرفت نيز دستور العمل هاي مختلفي وجود دارد، اما اصلي ترين عامل تعيين كننده در مقدام وام، ميزان اعتبار و توان شما در بازپرداخت تسهيلات است. براي اطلاع از ساير شرايط گرفتن وام كليك كنيد.

مراجعه به سايت اصناف

افرادي كه مي‌خواهند با جواز كسب خود وام بگيرند بايد به سايت رسمي اصناف مراجعه كرده و بعد از تكميل اطلاعات درخواستي و به پايان رساندن ثبت نام، كد رهگيري خود را دريافت كنند. اين كد رهگيري براي اين است كه شما بتوانيد از وضعيت وام درخواستي خود اطلاع كسب كنيد.

جهت ضمانت

در واقع يك نكته مهم در مورد جواز كسب وجود دارد كه به عنوان ضمانت در نظر گرفته مي‌شود و به خود جواز كسب وامي تعلق نمي‌گيرد. شما به جاي داشتن ضامن، مي‌توانيد از جواز كسب خود به عنوان ضامن استفاده كنيد. البته برخي از بانك‌ها با وجود جواز كسب نيز از درخواست كنندگان ضامن معتبر مي‌خواهند. به همين دليل بايد همه شرايط را قبل از اقدام براي دريافت وام بررسي كنيد تا زحمت‌تان به هدر نرود.

شرايط و مراحل دريافت وام با جواز كسب

1- فرد بايد درخواست خود را در بانك ثبت كند.

2- بايد در سامانه اصناف ثبت نام كرده و كد رهگيري دريافت كنيد.

3- بايد صبر كنيد تا بانك نوع فعاليت، ميزان تجربه، ميزان سرمايه پيش بيني شده، مبلغ فروش و ميزان سود فرد را مورد بررسي قرار دهد.

4- در صورتي كه فرد خوش حساب باشد و ساير وام‌هاي پرداختي خود را در موعد مشخص پرداخت كرده باشد، وام در ظرف مدت 15 روز به او تعلق خواهد گرفت.

5- بانك با بررسي 70 درصد ارزش كارشناسي ملك مسكوني، 60 درصد ملك اداري، 50 درصد ملك تجاري، وام را به متقاضي مي‌دهند.

صاحب جواز كسب بايد در بانك مورد نظر خود حساب جاري داشته باشد. اين حساب بايد كاركرده باشد و اصطلاحا حساب در گردش باشد. اين موضوع براي بانك خيلي مهم است كه سال‌ها فرد در بانك مورد نظر اقدامات مالي انجام داده باشد. اين مهم نشان دهنده اعتبار مالي نزد بانك است. بانك از اين طريق و با به دست آوردن اطلاعات دقيق حساب فرد مورد نظر تصميم مي‌گيرد كه به او وام را بدهد.

مدارك مورد نياز براي دريافت وام با جواز كسب

  • ارائه درخواست‌نامه متقاضي به صنف مربوطه
  • ارائه پروانه كسب و مجوزهاي صنعتي معتبر
  • اصل و تصوير شناسنامه
  • كپي سند مالكيت يا اجاره نامه محل كسب
  • درخواست متقاضي
  • تصوير شناسنامه مديران شركت
  • مجوزهاي صنعتي معتبر
  • ارائه اساسنامه
  • اظهارنامه مالياتي
  • اظهارنامه ثبت شركت
  • آگهي تأسيس
  • مجوزهاي صنعتي معتبر
  • آخرين تغييرات شركت مندرج در روزنامه رسمي
  • ارائه كليه صورت‌هاي مالي

نكته پاياني

در برخي از موارد بانك‌ها از ارائه وام با ضامن جواز كسب خودداري مي‌كنند كه اين مهم مي‌تواند براي صاحبان مشاغل دردسرهايي را ايجاد كند. از اين رو اگر شما در گرفتن وام خود دچار مشكل شديد حتماً به اتحاديه صنف مورد نظر مراجعه كرده و روند كار را آنجا پيگيري كنيد.

سؤالات متداول در خصوص وام با جواز كسب

به چه كساني اين وام تعلق مي‌گيرد؟

در اين دستورالعمل ۱۸۰ هزار واحد صنفي در ۲۲ دسته صنفي توليدي كه از نظر ميزان انرژي‌بر بودن، اشتغالزايي و برخي ديگر از مولفه‌ها، حد نصاب لازم را دارند مشمول دريافت اين تسهيلات مي‌شوند.

به طور كلي تخصيص اين وام براي هر صاحب شغلي چه مقدار است؟

به طور كلي مي‌توان گفت تخصيص اين وام 50 ميليون ريال تعريف شده است.

 

براي دريافت مشاوره در زمينه وام با جواز كسب مي‌توانيد با مشاوران مركزمشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : وام با جواز كسب

فرصت هاي سرمايه گذاري | طريقه شناسايي و استفاده از فرصت ها

۱۵۰ بازديد

فرصت هاي سرمايه گذاري در هر كشوري وجود دارد و اين عامل مهمي براي رشد و توسعه اقتصادي كشورها است. از آنجايي كه ايران كشوري در حال توسعه است، فرصت‌هاي سرمايه گذاري زيادي در آن وجود دارد كه اگر به آن بها داده شود، مي‌تواند هم براي سرمايه‌گذاران و هم براي عموم سودمند باشد. اين فرصت‌ها در هر دوره‌اي تفاوت دارند؛ اما اگر بتوانيد فرصت هاي سرمايه گذاري را در زمان و مكان مناسب بيابيد مي‌توانيد حداكثر سود از آن كار را برداشت كنيد. مركز كاردوك به شما در زمينه يافتن بهترين فرصت ها مشاوره ارائه مي دهد.

 

براي دريافت مشاوره در زمينه سرمايه گذاري مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : فرصت هاي سرمايه گذاري

 

فرصت هاي سرمايه گذاري

سرمايه‌گذاران دارايي‌هاي خود را براي سرمايه‌گذاري در پروژه‌هاي مختلف به جريان مي‌اندازند. هر موفقيتي كه در هر پروژه‌اي صورت گيرد، دو سر سود خواهد بود، يعني هم سرمايه‌گذار به سود خوبي مي‌رسد و هم با اتمام هر پروژه‌اي رونق و رشد اقتصادي صورت مي‌گيرد. به همين دليل فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري براي افراد و سازمان‌ها از اهميت بالقوه‌اي برخوردار هستند. براي آگاهي بيشتر از فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري لطفاً تا انتهاي اين مقاله همراه ما باشيد.

1- فرصت هاي سرمايه گذاري | سرمايه‌گذاري در سهام

يكي از ساده‌ترين فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري مربوط به خريد و فروش سهام در بازار بورس است. شما مي‌توانيد شركت‌هاي مختلفي را پيدا كرده و با خريد سهام آن‌ها در بخش‌هاي مختلف آن سرمايه‌گذاري كنيد. وقتي بتوانيد شركت‌هاي پُر سود را براي سرمايه‌گذاري انتخاب كنيد، سود قابل توجهي عايد شما خواهد شود. بازار بورس يكي از مهم‌ترين فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري محسوب مي‌شود كه اين روزها رشد خوبي را تجربه مي‌كند.

2- سرمايه‌گذاري در زمين

خريد زمين يك سرمايه‌گذاري بدون ريسك است. شما مي‌توانيد سرمايه خود را روي خريد زمين سرمايه‌گذاري كنيد. هم مي‌توانيد زمين را با قيمت پايين خريد كنيد و با مقداري سود به خريدار ديگري بفروشيد كه مي‌خواهد روي زمين شما پروژه‌هاي را انجام دهد. حتي مي‌توانيد زمين را خريده و مدتي آن را نگه داريد تا ارزش و قيمت آن افزايش پيدا كند و بعد براي فروش آن اقدام كنيد. اين يك روش راحت و ايمن براي سرمايه شماست كه مي‌توانيد آن را چند برابر كنيد.

3- فرصت هاي سرمايه گذاري | سرمايه‌گذاري در ملك

املاك يك فرصت بزرگ سرمايه‌گذاري محسوب مي‌شود. شما مي‌توانيد ملكي را بخريد و آن را به كس ديگري اجاره دهيد. همچنين مي‌توانيد يك ملك كلنگي را بخريد، آن را تعمير كنيد و با قيمت بالاتر بفروشيد و يا مي‌توانيد آن را اجاره دهيد. اجاره دادن املاك يكي از راه‌هاي بازگشت سرمايه شما و كسب سود بيشتر است. البته در مورد اجاره دادن سعي كنيد اصول انصاف را رعايت كنيد و اجاره‌اي كه دريافت مي‌كنيد با مشخصات و ويژگي‌هاي خانه شما هماهنگي داشته باشد. اين يك روش رايج در دنيا براي سرمايه‌گذاري است.

4- فرصت هاي سرمايه گذاري | خريد و فروش طلا

طلا يك كالاي تزئيني و گرانبها محسوب مي‌شود. از گذشته تا به امروز يكي از روش‌هاي رايج پس انداز به شما مي‌رود و همچنان هم يك كالاي ارزشمند و لوكس محسوب مي‌شود. شما مي‌توانيد با سرمايه خود مقداري طلا بخريد و صبر كنيد تا قيمت آن بالاتر برود، بعد مي‌توانيد آن را بفروشيد و سود كنيد. اين يك فرصت سرمايه‌گذاري ساده است كه همچنان نيز روي بورس است.

5- سپرده سرمايه‌گذاري

يك فرصت مناسب براي سرمايه‌گذاري از طريق سپرده سرمايه‌گذاري است. به اين ترتيب شما مي‌توانيد دارايي‌هاي نقدي خود را به بانك‌ها بسپاريد و ماهانه سود آن را دريافت كنيد. اين كار يك مزيت بزرگ دارد، ارزش پول شما حفظ مي‌شود و در كنارش سودهايي با درصدهاي مختلف، به حساب شما واريز مي‌شود. پول شما صرف سرمايه‌گذاري در بخش‌هاي مختلف مي‌شود و بخشي از سودي كه از طريق سرمايه شما به دست آمده شده وارد چرخه مي‌شود، به حسابتان واريز مي‌شود. در نظر داشته باشيد اين روش در كشوري مثل ايران كه تورم بالايي دارد نتيجه نمي دهد، چرا كه روز به روز ارزش پول (قدرت خريد) شما كاهش مي‌يابد.

6-  سرمايه‌گذاري در شركت‌هاي دانش بنيان

يك راه به گردش درآمدن و افزايش سرمايه شما، مشاركت در تأمين سرمايه‌هاي شركت‌هاي دانش بنيان است. اين شركت‌ها به دليل بكر و نو بودن به شدت نيازمند سرمايه هستند تا بتوانند ايده‌هاي خود را به اجرا درآورند، شما با اين كار ضمن تأمين سرمايه مي‌توانيد در پروژه آن‌ها شريك مي‌شويد و سود بسيار قابل توجهي را كسب كنيد. براي آشنايي بيشتر باشركت دانش بنيان كليك كنيد.

7- سرمايه‌گذاري در پروژه‌هاي شهري

پروژه‌هاي شهري يكي از راه‌هاي مناسب سرمايه‌گذاري براي افرادي است كه سرمايه‌هاي كلاني دارند. آن‌ها سرمايه خود براي ساخت زير ساخت‌هاي شهري مثل پروژه‌هاي عمراني شهري به كار مي‌برند و سود حاصل از آن را دريافت مي‌كنند. البته شهرداري‌هاي بايد از سرمايه‌گذاران حمايت بيشتري كنند تا آن‌ها رغبتي براي سرمايه‌گذاري در انواع پروژه‌ها را داشته باشند.

8- فرصت هاي سرمايه گذاري | صنعت گردشگري

ايران رتبه دهم آثار ملي را در دنيا به خود اختصاص داده است. از اين رو اين صنعت گردشگري در ايران اين فرصت را دارد تا افراد و سازمان‌ها روي آن سرمايه‌گذاري كنند و باعث جذب توريسم و رونق اقتصادي شوند. سرمايه‌گذاران مي‌توانند سرمايه خود را در صنعت گردشگري در قالب توريسم درماني، طب سنتي، ساخت هتل و اقامتگاه‌هاي سنتي و… سرمايه‌گذاري كنند. هر چقدر نيروهاي سرمايه‌گذار داخلي روي اين دست از پروژه‌ها سرمايه‌گذاري كنند، اين صنعت وابستگي خود را از كشورهاي غربي و اروپايي كم مي‌كند و همين عامل باعث رونق توليد و اقتصاد كشور مي‌شود.

9- سرمايه‌گذاري در صنعت بازيافت كشور

كشور ما به دليل وسعت زياد و وجود جمعيت بالا، زباله‌هاي زيادي را توليد مي‌كند. از اين رو روش‌هاي قديمي نابودي زباله آسيب‌هاي غير قابل جبراني به طبيعت و انسان‌ها وارد مي‌كند و به همين دليل ايران در اين بخش نيازمند سرمايه‌گذاراني است كه در صنعت بازيافت سرمايه‌گذاري كنند. مي‌توان از زباله‌هاي بازيافت شده مواد تازه‌اي مثل پلاستيك و … را ساخت. اين صنعت تازه وارد ايران شده و هنوز به آن اندازه كه بايد رشد نكرده است. اگر شما علاقه‌مند هستيد خدمتي براي محيط زيست، بهداشت عمومي و رونق كسب و كار كشور خود انجام دهيد مي‌توانيد سرمايه خود را براي صنعت بازيافت در اختيار بخش‌هاي مختلف از جمله بخش خصوصي قرار دهيد. اين نوع از سرمايه‌گذاري سود خوبي دارد و از طرفي ديگر اگر از سرمايه‌گذاران داخلي در اين صنعت استفاده شود، به اشتغال بسياري از جوانان نيز كمك خواهد شد.

نتيجه گيري

فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري در ايران بسيار زياد است. اما افراد بيشتر جذب سرمايه‌گذاري در بازارهاي رايج مثل طلا، سكه، دلار و سهام مي‌شوند و معمولاً از انجام ساير سرمايه‌گذاري‌ها به دليل عدم حمايت و ريسك بالا خودداري مي‌كنند. اگر بخش‌هاي دولتي و يا خصوصي بتوانند از سرمايه‌گذاران حمايتهاي مالي و معنوي به عمل آورند، آن‌ها همه سرمايه خود را صرف ساخت و آباداني كشورشان خواهند كرد. با اين حال اگر از قوانين تجارت آگاهي داشته باشيد مي‌توانيد در همين بازار كسب و كار پر سودي شروع بكنيد.

سؤالات متداول

آيا داشتن تنوع در سرمايه‌گذاري مي‌تواند مفيد باشد؟

از جمله اصول مهم سرمايه‌گذاري، ايجاد تنوع است. با قرار دادن تمام دارايي‌هايتان در يك بخش،ممكن است با تغيير وضعيت بازار دارايي‌هاي شما از بين برود، اما با روش‌هاي مختلف سرمايه‌گذاري مثل بورس، زمين، مسكن و … مي‌توان از ضرر احتمالي جلوگيري كنيد.

به چه اصل مهمي در مورد فرصت‌هاي سرمايه‌گذاري بايد اهميت بدهيم؟

يكي از اصول مهم براي اينكه بتوانيد از فرصت‌هاي موجود بهترين استفاده را ببريد، قدرت ريسك پذيري است. يك سرمايه‌گذار بدون ريسك نمي‌تواند سود خوبي به دست آورد و حتي متحمل شكست هم خواهد شد.

 

براي دريافت مشاوره در زمينه سرمايه گذاري مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : فرصت هاي سرمايه گذاري

اقتصاد رفتاري | تعريف ، ويژگي ها و روش هاي مورد استفاده در اقتصاد رفتاري

۱۵۴ بازديد

اقتصاد رفتاري مطالعه تصميم‌گيري علم اقتصادي توسط افراد و نهادهاست. اقتصادرفتاري به انتخاب مشتري، رويدادهاي بازار و روانشناسي انساني مي‌پردازد تا به درك تصميمات آن‌ها كمك كند و سعي در ايجاد مدل‌هاي اقتصادي دقيق‌تر داشته باشد. اقتصاد رفتاري تلاش مي‌كند زمينه‌هاي روانشناسي رفتاري و اقتصاد را متحد كند. شما با دريافت مشاوره كسب و كار از مركز كاردوك مي توانيد از اين علم در جهت بالا بردن بهره وري سازمان خود استفاده كنيد.

براي دريافت مشاوره در زمينه پيش بيني هاي اقتصادي مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع: اقتصاد رفتاري

 

اقتصاد رفتاري

در واقع اقتصاد رفتاري به معناي تحقق واقعيت در تحليل اقتصادي است. روانشناسي، جامعه‌شناسي، سياست و اقتصاد نهادي (كه بر قوانين بازي اقتصادي متمركز است) براي توصيف و توضيح رفتار انسان و پديده‌هاي اقتصادي به كار برده مي شود. اين علم به مطالعه انتخاب ها و رفتارهاي جامعه در فعاليت‌هاي بازار مي‌پردازد و براي توصيف رفتار انتخابي مردم از تئوري آينده نگر استفاده مي‌كند.

ويژگي‌هاي اقتصاد رفتاري

1- رويكرد بين رشته‌اي و توجه به تمامي شاخه‌هاي علوم اجتماعي و انساني مثل روانشناسي، جامعه‌شناسي، انسان‌شناسي و...

2- بهره‌گيري از تمام جنبه‌هاي ديگر شاخه‌هاي علوم اجتماعي شامل نظريه‌ها، ابزارها، روش‌ها و ...

3- اصلاح فرضيات در اقتصاد متعارف

4- ارايه نظريه‌هاي واقعگرايانه‌تر و مطابق با رفتار واقعي انسان‌ها كه جنبه‌هاي مختلف ابعاد رفتاري افراد شامل: نيات، اعتقادات و گرايشات را مورد توجه قرار مي‌دهد.

5- ارايه پيش‌بيني‌هاي دقيق‌تر و سياست‌هاي مناسب‌تر و كاراتر.

هدف مهم اقتصاد رفتاري

اقتصاديرفتاري به دنبال اين است كه علم اقتصاد را از طريق بنيان‌هاي روانشناسي توضيح دهد. اقتصاد رفتاري به دنبال روش‌هايي است كه توضيح دهد چرا مردم و گروه‌هاي مختلف در مورد خريد يك كالا رفتارهاي متفاوتي نشان مي‌دهند. يعني مي‌خواهند واقعيت را با نظريه‌هاي اقتصادي وارد عرصه رقابت كنند. نظريه‌هاي اقتصادي معمولاً يك جانبه هستند، اما هدف اقتصاد رفتاري اين است كه نشان دهد واقعيت‌ها از نظريه‌هاي خسته كننده اقتصادي جداست. همين اقدام باعث بهبود و تغيير نظريه‌هاي اقتصادي در عرصه خرد و كلان مي‌شود.

روش‌هاي مورد استفاده در اقتصاد رفتاري

روش‌هايي كه اين علم آن را به كار مي‌گيرد همان روش‌هايي است كه در اقتصاد متعارف استفاده مي‌شود. اقتصاد رفتاري به شواهد و آزمون خطا نيز وابسته است. اما امروزه اين علم براي اينكه به نتايج بهتري برسد از روش‌هاي اقتصاد متعارف نيز به شكل‌هاي مختلف استفاده مي‌كند.

مهم‌ترين موضوعات مورد توجه اقتصاد رفتاري

رفتار مالي

در رفتار مالي، اين موضوع را مورد توجه قرار مي‌دهد كه چرا افراد در بازار خطاهاي سيستماتيك را انجام مي‌دهند. اين نوع خطاها قيمت‌ها و بازدهي‌هاي بازار را تحت تأثير قرار مي‌دهد و باعث مي‌شود بازار كارآمد بودن خود را از دست بدهد.

رفتارهاي كمّي مالي

اين علم براي بررسي اين موضوع از روش‌هاي رياضي و آمار براي بررسي تبعيض‌هاي موجود در بازار و تأثير آن بر خريد مردم استفاده مي‌كند. رفتارهاي كمّي مالي روي سيستم بازاريابي نيز تأثير مي‌گذارد و اقتصاد رفتاري و متخصصان آن در پي بررسي اين دست از موضوعات هستند.

انتقادگرايي

انتقادگرايي به دنبال انتقاد و مخالفت از رفتارهاي كمِّي مالي است. از اين رو در اين موضوعات اقتصاد رفتاري به دنبال اين است كه هر چيزي كه عامل اصلي عدم موفقيت بخش جزئي و يا كلي در بازار است را مورد توجه و بررسي قرار دهند و آن را انتقاد كنند.

نظريه بازي رفتاري

نظريهٔ بازي با استفاده از مدل‌هاي رياضي به تحليل روش‌هاي همكاري يا رقابت موجودات منطقي و هوشمند مي‌پردازد. نظريهٔ بازي، شاخه‌اي از رياضيات كاربردي است كه در علوم اجتماعي و به ويژه در اقتصاد، زيست‌شناسي، مهندسي، علوم سياسي، روابط بين‌الملل، علوم رايانه، بازاريابي، فلسفه و قمار مورد استفاده قرار مي‌گيرد. اقتصادرفتاري روابط متقابل در اين موضوع و تأثير آن بر رفتارهاي اقتصادي مردم را مورد تحليل و بررسي قرار مي‌دهد.

نقدهاي وارده

اين علم مورد انتقاد بسياري از پژوهشگران و رفتارشناسان قرار گرفته است. آن‌ها معتقدند كه اقتصادرفتاري عموماً بر عقلانيت كنشگران اقتصادي تأكيد دارد. آن‌ها معتقدند كه رفتارهاي انجام شده در محيط آزمايشگاهي نمي‌تواند كاربرد زيادي در محيط بازار داشته باشد و براي بررسي وضعيت بازار و رفتارهاي اقتصادي مردم بايد در بطن بازار حضور پيدا كرد.

كوتاه سخن اينكه...

اقتصادرفتاري يك شاخه جديد در دانش اقتصادي است كه در كشور ما به صورت نادرستي به كار گرفته مي‌شود. اگر بتوانيم اهداف اساسي و اصلي اقتصاد رفتاري كه به بررسي چند و چون رفتارهاي مردم در خريد (يا نخريدن) يك كالا را به درستي درك كنيم، مي‌توانيم براي تغيير وضعيت اقتصادي كشور و بهبود آن اقداماتي اساسي صورت دهيم. براي ارتقاي هوش مالي كليك كنيد.

سؤالات متداول در خصوص اقتصاد رفتاري

آيا اين نوع از اقتصاد افراد و نابغه‌هايي هم در خود داشته است؟

بله. افرادي بودند كه در شكل‌گيري و به اوج رساندن اقتصادرفتاري بسيار موفق عمل كردند. دانيل آريلي، كولين كمرر، ارنست فهر، دانيل كاهنمن، ديويد ليبيسون از جمله اين افراد هستند.

چه موضوعاتي باعث مي‌شود اقتصاد رفتاري آن را مورد بررسي قرار دهد؟

مسائلي چون وجود بيكاري غير ارادي،  تأثير سياست پولي بر توليد و اشتغال، خطاي شتاب تورم منفي هنگام بالا بودن بيكاري، شيوع پس‌انداز كم براي دورۀ بازنشستگي، بي‌ثباتي زياد در قيمت‌هاي سهام نسبت به قيمت پايۀ آن‌ها، پايداري سرسختانۀ طبقۀ فقير خودويرانگر از جمله مسائلي است كه ذهن اقتصاد دان‌هاي رفتاري را به خود مشغول مي‌كند.

براي دريافت مشاوره در زمينه پيش بيني هاي اقتصادي مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع: اقتصاد رفتاري

فرار مالياتي | آشنايي با جرم و مجازات فرار مالياتي

۱۴۰ بازديد

ماليات‌ها منابع مالي مهم و اصلي كشورها براي توسعه زيرساخت‌ها محسوب مي‌شوند. اما متأسفانه فرار مالياتي باعث شده كه كمبود بودجه براي ساخت و توسعه زيرساخت‌ها افزايش پيدا كند. زماني كه افراد، شركت‌ها و گاهي برخي از اُرگان‌ها به نحوي قانوني و يا غير قانوني تلاش مي‌كنند تا از پرداخت ماليات خود شانه خالي كنند، فرار مالياتي رخ مي‌دهد كه اين مهم براي اقتصاد كشورها شرايط خوبي را ايجاد نمي‌كند.

براي دريافت مشاوره در زمينه فرار مالياتي  مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع: فرار مالياتي

 

فرار مالياتي

پرداخت ماليات در بسياري از كشورها جزء اصول شهروندي و براي رفاه حال افراد جامعه تعبيه شده است و دولت حق اين را دارد كه اگر افراد به دلايل غير قانوني از پرداخت ماليات خود طفره بروند، براي آن‌ها مجازات‌هايي را تعبيه كند. گاه ندانستن تعاريف و يا علل فرار مالياتي بسياري از كسب و كارها را دچار مشكل مي‌كند. 

اغلب تجار به دليل عدم آگاهي از چگونگي پر كردن فرم هاي مالياتي علارغم قوانين مربوط به حوزه فعاليت‌شان كه داراي بخشودگي هاي متعددي است، هزينه زيادي بابت ماليات پرداخت مي كنند. كافي از همان ابتدا از مشاوران مجرب استفاده كرده تا مشمول چنين ماليات‌هايي نشويد. بنابراين جهت دريافت كد اقتصادي كليك كنيد.

مفهوم فرار مالياتي

فرقي نمي‌كند كه افراد براي چه نوع مالياتي از پرداخت آن طفره مي‌روند. هر نوع اقدام در خصوص عدم پرداخت ماليات مانند ندادن اطلاعات لازم در مورد عوايد، منافع مشمول ماليات به مقامات مسئول، فرار مالياتي خوانده مي‌شود. فرار مالياتي ممكن است به روش‌هاي مختلفي صورت بگيرد ولي هدف اصلي در به كارگيري اين روش‌ها، عدم پرداخت كامل يا ناقص ماليات است.

انواع مختلف فرار مالياتي

فرار مالياتي انواع مختلفي دارد. رايج‌ترين نوع فرارهاي مالياتي به روش‌هاي زير صورت مي‌گيرد:

  • حساب سازي و حساب به حساب كردن آنها
  • استفاده صورت حساب خريد و هزينه بيش از يكبار
  • ثبت مطالبات سوخت شده واهي و غير واقعي
  • انعقاد قرارداد و فاكتورهاي صوري و غير واقعي
  • جا به جا كردن مقدار تعدادي و ريالي كالاي خريداري شده
  • كم فروشي و تغيير مقادير كمي و كيفي آن
  • ثبت ارز غير واقعي و محقق نشده

 

علت‌هاي اصلي فرار مالياتي در ايران

  • عدم تنوع پايه‌هاي مالياتي و تركيب نامناسب درآمدهاي مالياتي
  • وجود معافيت‌هاي مالياتي وسيع و متنوع
  • تعدد، پيچيدگي و ابهام در قوانين، مقررات و فرآيندهاي مالياتي
  • افزايش فساد و گستردگي بخش غيررسمي اقتصاد
  • عدم اعتماد مردم به كارآيي و اثربخشي دولت
  • فرهنگ مالياتي ضعيف
  • فقدان نظام جامع اطلاعات مالياتي
  • مشكلات ساختار اقتصاد

راه‌هاي پيشگيري از فرار مالياتي

ايجاد شرايط مناسب

يكي از راه‌هايي كه دولت و سازمان امور مالياتي بايد در نظر بگيرند اين است كه قبل از افزايش ماليات‌ها حتماً بايد رضايت و شرايط مناسبي را براي كارمندان اداره ماليات و مميزي‌ها فراهم كند، در اين صورت آن‌ها نيز مي‌توانند با سرعت و گستردگي بيشتري ماليات‌ها را دريافت كنند.

بالا بردن فرهنگ مالياتي

فرهنگ مالياتي در كشور ايران بسيار ضعيف است. افراد فكر مي‌كنند با عدم پرداخت ماليات مي‌توانند سود خوبي به دست آوردند، اما در واقع در حق خودشان و ديگران اجحاف مي‌كنند. اُرگان‌ها و نهادهاي مختلف بايد اين باور را در افراد و ماليات دهندگان ايجاد كنند كه ماليات‌هاي پرداختي صرف ساخت و ساز و بهبود اوضاع مملكتي مي‌شود.

توجه به وضعيت اقتصادي مردم

با توجه به بحران‌هاي مختلفي كه اقتصاد ايران در آن قرار دارد، در امر ماليات ستاني بايد به شرايط اقتصادي كشور و وضعيت كسبه و بنگاه‌هاي خصوصي توجه شود، در غير اين صورت اخذ ماليات‌هاي سنگين از فعالان اقتصادي بر خلاف واقعيت‌ها و درآمدهاي اقتصاديِ موجود، به تكدر خاطري منتهي مي‌شود كه به مرور ممكن است برخي از اين افراد را مجاب به فرارهاي مالياتي كند كه مي‌بايد نسبت به اين موارد، با دقت نظر هر چه بيشتر توجه شود. مشاوران كاردوك به شما مي توانند جهت يافتن راهي براي كاهش ضرر و استفاده بخشودگي هاي مالياتي راهنمايي ارائه دهند.

پُر كردن خلاءهاي اجرايي

قوانين زيادي در خصوص ماليات‌ها و مجازات كساني كه ماليات نمي‌دهند وجود دارد اما مشكل اصلي در خلاء اجرايي درست قوانين است. به همين دليل مسئولان مربوطه بايد بتوانند خلاءهاي موجود را با مديريت خود اصلاح كنند تا جلوي فرار مالياتي گرفته شود.

اخذ ماليات بر ارزش افزوده

به منظور جلوگيري از فرار مالياتي و ضربه به اقتصاد كشور، اخذ ماليات بر ارزش افزوده در كشور لازم است. در حال حاضر در كشور فرارهاي مالياتي صورت مي‌گيرد؛ بنابراين ساماندهي ماليات‌ها، دريافت ماليات به صورت منطقي و اجراي ماليات بر ارزش افزوده الزامي به نظر مي‌رسد.

افراد مشمول مجازات فرار مالياتي

شايد بخواهيد بدانيد كه چه كساني به دليل مشكلات مالياتي مجازات مي‌شوند. ما در ادامه اين مورد را براي شما بررسي كرده‌ايم.

_افرادي كه از تحويل اظهار نامه مالياتي و مدارك و گزارش‌هاي مالي مربوطه به سازمان امور مالياتي سر باز مي‌زنند.

_افرادي كه طي سه سال پشت سر هم از رد اظهارنامه مالياتي شانه خالي مي‌كنند.

_افرادي كه از كارت امور بازرگاني اشخاص ديگر به منظور فرار از ماليات استفاده مي‌نمايند.

_افرادي كه مدارك و اسناد ارسالي به سازمان امور مالياتي را با اطلاعات مالي غير واقعي و دروغين تكميل مي‌كنند.

_افرادي كه با هدف فرار از پرداخت ماليات، به صورت آگاهانه و از روي عمد قرار دادها را با نام ديگران تنظيم مي‌نمايند.

_افرادي كه قرارداد هاي موديان ديگر را به نام خود تنظيم مي‌كنند و از اين جهت در فرار مالياتي به آن‌ها كمك مي‌رساند.

_افرادي كه از دسترسي بازرسين مالياتي يا شخص ثالث به اطلاعات و گزارش هاي مالي كسب و كار خود جلوگيري مي‌نمايند.

ا_فرادي كه از ارسال و ايجاد اطلاعات مالي (مربوط به ماده قانوني شماره ۱۶۹) به سازمان امور مالياتي امتناع مي‌كنند.

_افرادي كه مكلف به انجام وظايف قانوني مربوط به ماليات بر ارزش افزوده و ماليات‌هاي مستقيم هستند اما آن را در موعد مقرر انجام نمي‌دهند.

مجازات فرار مالياتي

  • ۶ الي ۲۴ ماه حبس به صورت تعزيري
  • پرداخت جزاي نقدي به ميزان ۲ تا ۸ ميليون تومان
  •  سي و يك تا هفتاد و چهار ضربه شلاق
  •  محروميت شش الي پنج ساله از حق و حقوق اجتماعي
  • ممنوعيت حداكثر ۵ ساله از يك سري فعاليت هاي اجتماعي و شغلي
  • ممنوعيت حداكثر ۵ ساله از دعوت افراد توسط شخص حقوقي به جهت افزايش درآمد و سرمايه
  • ممنوعيت حداكثر ۵ ساله از صدور يك سري اسناد و مدارك تجاري توسط شخص حقوقي

سؤالات متداول در خصوص فرار مالياتي

چند درصد از افراد جامعه ماليات پرداخت مي‌كنند ؟

تنها ۴۰ درصد از افراد جامعه ماليات پرداخت مي‌كنند و اين بخاطر اين است كه تعدادي از بنگاه‌هاي اقتصادي فاقد محل خاص قابل شناسايي هستند. مثل دلار فروشان و دلالان.

چگونه ماليات‌ها را دريافت مي‌كنند؟

دريافت ماليات از گروه‌هاي مختلف درآمدي بر اساس قانون ماليات‌هاي مستقيم و قانون ماليات بر ارزش افزوده صورت مي‌گيرد.

براي دريافت مشاوره در زمينه فرار مالياتي مي‌توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره09351520300 تماس بگيريد. 

 

منبع: فرار مالياتي

شركت سهامي | تعريف، انواع و ويژگي شركت هاي سهامي

۱۴۹ بازديد

شركت سهامي در ايران از جمله رايج‌ترين نوع شركت‌ها محسوب مي‌شود. افرادي كه سرمايه‌گذار هستند و يا كساني كه قصد تأسيس شركت را دارند، بيشتر تمايل دارند در شركت‌هاي سهامي فعاليت كنند. شركت‌هاي سهامي بر اساس سرمايه تشكيل مي‌شوند، اما به شرطي كه اين سرمايه به سهام تبديل شده باشد. در مورد سهام هم بايد بگوييم كه مسئوليت صاحب سهام محدود به مبلغ اسمي سهام آن‌ها است.

براي دريافت مشاوره در زمينه انواع شركت‌ها مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : شركت سهامي

 

شركت سهامي

در شركت‌هاي سهامي همه چيز به صورت مساوي تقسيم مي‌شود و شايد اين يكي از دلايل علاقه‌مندي افراد به اين نوع از شركت‌ها است. براي اينكه با شركت‌هاي سهامي بيشتر آشنا شويد، لطفاً تا انتهاي مقاله همراه ما باشيد. براي آشنايي با انواع شركت ها كليك كنيد.

انواع شركت‌هاي سهامي

شركت‌هاي سهامي به دو نوع بسيار مهم تقسيم مي‌شوند، بر اساس نوع شركت نحوه تامين سرمايه، شراكت و استراتژي شركت تغيير مي كند. پس بنابر اهدافي كه داريد بايد نوع شركت را تعيين كنيد. مركز كاردوك به شما كمك مي‌كند تا به راحت‌ترين شكل ثبت و مجوزهاي لازم را اخذ نماييد.

شركت سهامي عام

يكي از شركت‌هاي معروف سهامي، شركت سهامي عام است. در اين شركت‌ها مؤسسين، براي اينكه بخشي از سرمايه شركت خود را تأمين كنند، سهام خود را به مردم مي‌فروشند كه اگر دقت كرده باشيد، نمونه‌هاي تبليغاتي فروش سهام را در آگهي‌هاي بازرگاني ديده‌ايم. براي تاسيس اين نوع شركت حداقل 5 عضو اصلي نياز است و سهم سرمايه مؤسسين شركت نبايد كمتر از 20 درصد باشد. سهام اين شركت‌ها در بورس مورد معامله قرار مي‌گيرد.

همچنين اظهارنامه به انضمام طرح اساسنامه شركت و طرح اعلاميه پذيره نويسي سهام كه به امضاء كليه مؤسسين رسيده باشد با قيد روزنامه كثيرالانتشار منتخب، در تهران به اداره ثبت شركت‌ها و در شهرستان‌ها به اداره ثبت شركت‌ها و در نقاطي كه اداره ثبت وجود ندارد به اداره ثبت اسناد و املاك محل تسليم و رسيد دريافت شود.

شركت سهامي خاص

اين نوع از شركت‌ها همانطور كه از نام‌شان پيداست، تمام سرمايه خود را از طريق مؤسسين تأمين مي‌كنند كه دقيقاً نقطه مقابل شركت سهامي عام است. در شركت سهامي خاص حداقل مديران 3 نفر هستند. در اين شركت مؤسسين نمي‌توانند اوراق قرضه را منتشر كنند، مجمع عمومي وجود ندارد و تعداد شركاي آن كمتر از سهامي عام است. در اين گونه شركت‌ها صدور اعلاميه پذيره نويسي وجود ندارد و در بدو امر 35 % از سرمايه بايد در حساب مخصوصي سپرده شود. نكته مهم اين شركت‌ها اين است كه سهامشان در بورس به هيچ عنوان قابل معامله نمي‌باشد.

ويژگي‌هاي شركت‌هاي سهامي

1- نام شركا ذكر نخواهند شد.

2- به جاي نام شركت عنوان «سهامي» قيد مي‌شود.

3- ركن اصلي آن‌ها بر پايه سرمايه است.

4- مركز اصلي كه به عنوان اقامتگاه وجود دارد، بايد ثبت شود.

5- تابعيت اين شركت‌ها به هيچ وجه تابع تابعيت شركاء آن نيست.

6- موضوع شركت بايد همان چيزي باشد كه شركت به خاطر آن سرمايه گذاري كرده و تأسيس گرديده است.

اهميت شركت سهامي

1- شركت سهامي همه ويژگي‌هاي يك شركت تجاري به معناي خاص را دارد.

2- در مورد بازرگاني بودن اين شركت‌ها (بدون توجه به موضوع فعاليتش)، هيچ گونه اختلافي ميان حقوقدانان وجود ندارد.

3- سرمايه عنصر اساسي و محوريت تجارت است.

4- مقررات ناظر به فعاليت، اداره و نظارت بر عملكرد شركت و مديران با وسواس و دقت پيش بيني شده است.

5- مقررات قانوني حاكم بر شركت سهامي در مقايسه با ديگر شركت‌هاي بازرگاني مفصل‌تر و كامل‌تر به نظر مي‌رسد.

6- كاركردها و مكانيزم فعاليت و اداره به گونه‌اي است كه امكان نقش آفريني بيشتر اين نوع شركت‌ها را در روابط تجاري فراهم ساخته است.

7- تعداد شركا معمولاَ زياد است؛ در نتيجه در حالي كه ممكن است سرمايه هر يك از شركا به تنهايي قابل ملاحظه نباشد، با اين حال كل سرمايه شركت خيلي زياد و قابل توجه هست.

8- مسئوليت شركا محدود به سهامي است كه در شركت دارند و در مقابل طلبكاران بيشتر از آن مسئوليتي ندارد.

9- تمام اعمال و معاملاتي كه شركت انجام مي‌دهد تجاري محسوب مي‌شود.

طبقه بندي شركت‌ها در دنيا بر اساس قوانين كشورها محاسبه و انجام مي‌شود. در ايران نيز هر گاه دو يا چند نفر به منظور انجام امور تجاري با تسهيم سرمايه و ترسيم نحوه تقسيم سود و زيان طبق مفاد قرارداد تفاهم نمايند؛ فعاليت آن‌ها يك شركت تجاري را تشكيل داده است. نام ديگر اين شركت‌ها شركت سهامي است كه بسته به اهداف مؤسسين آن به عام و يا خاص تبديل مي‌شوند. شركت‌هاي سهامي از هر نوعي كه باشند وجودشان براي رشد اقتصادي كشور لازم و ضروري است.

اگر قصد ايجاد شركتي‌سهامي را داريد، مي توانيد تمامي مراحل اداري و قانوني را به مركز كاردوك بسپاريد. براي اطلاع از مدارك لازم ثبت شركتكليك كنيد.

سؤالات متداول 

ميزان سرمايه براي اين نوع از شركت‌ها چقدر است؟

سرمايه شركت‌هاي سهامي عام از پنج ميليون ريال و سرمايه شركت‌هاي سهامي خاص از يك ميليون ريال نبايد كمتر باشد.

پرداخت سرمايه در شركت سهامي به چه صورتي است؟

قانون اجازه داده است كه در زمان تشكيل شركت‌هاي سهامي دارندگان سهام حداقل سي و پنج درصد از سرمايه تعيين شده را پرداخت و مابقي را فقط تعهد نمايند. البته مدت تعهد باقي مانده سرمايه نبايد از پنج سال تجاوز كند.

براي دريافت مشاوره در زمينه انواع شركت‌ها مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : شركت سهامي

طرح توجيهي توليد انواع لامپ و چراغ ال اي دي (LED)

۱۴۴ بازديد

آيا به دنبال طرح توجيهي توليد انواع لامپ و چراغ ال اي دي (LED) هستيد؟ توليد انواع لامپ و چراغ LED  در كشور از مزيت اقتصادي مناسبي برخوردار بوده و سودآوري قابل توجهي دارد. با توليد اين محصول مي‌توانيد زمينه اشتغال 40 نفر را فراهم كرده و در يك فرايند زماني از محل ستادهاي پروژه و متناسب با وضعيت بازار طرح توسعه متعددي را اجرا نماييد. نوشتن طرح نياز به مهارت و دانش مربوط به صنايع را به صورت عملي دارد. مركز كاردوك با ارائه انواع خدمات كسب و كار تضمين كننده تمامي محصولاتش نيز است. در ادامه خلاصه‌ي يكي از طرح‌هاي توجيهي توليد لامپ را آورده‌ايم. براي اطلاع از اصول كلي طرح توجيهي كليك كنيد.

 

براي دريافت مشاوره از كارشناسان مركز كاردوك جهت شروع كار و بهره برداري از خلاقيت هودتان مي توانيد با شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي

 

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | معرفي محصول

لامپ ها و چراغ‌هاي روشنايي LED  از انرژي بسيار كمي براي توليد نور در رنگ‌هاي مختلف استفاده مي‌كنند؛ به طوري كه مصرف برق آن‌ها ده درصد لامپ‌هاي معمولي با تقريبا طول عمر بالا تا ۵۰۰۰۰ ساعت و نوردهي بسيار زياد مي‌باشند.

واژه LED مخفف كلمات Light Emitting Diode به معناي ديود ساطع كننده نور است. ديودهاي ساطع‌كننده نور زير گروه نيمه رساناها به شمار مي آيند. خاصيتي كه LED ها را از ساير نيمه هادي‌ها متمايز مي‌سازد؛ اين است كه با گذر جريان از آنها انرژي بر اثر مقاومت به صورت نور ساطع مي شود. به طور كلي لامپ‌هاي ديودهاي نوري از پنج بخش اصلي  LED، عدسي يا لنز، مجموعه قاب و هيت سينك، بردهايي مدار چاپي و منبع تغذيه تشكيل شده است. بطور معمول ولتاژ ورودي آن‌ها بين 111 تا 311 است و اشعه ماوراء بنفش و مادون قرمز توليد نمي‌كنند. در حال حاضر اين لامپ‌ها با توان‌هاي 1،3،5،11،28،31،51،61 و 111 وات و بيشتر نيز توليد مي‌شوند.

 

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | ويژگي‌ ها

مصرف كم انرژي

در شرايطي كه ايجاد نيروگاه‌هاي توليد برق بسيار پرهزينه و زمان‌بر است و پيك مصرفي فعلي كشور به بيش از ۵۲ هزار و ۶۰۰ مگاوات رسيده، مشتركان برق كشور بايد با كاهش مصرف خود امكان جلوگيري از قطعي برق را فراهم نمايند. يكي از راه‌هاي كاهش مصرف، جايگزيني لامپ‌هاي LED به جاي ساير لامپ‌هاي رشته اي، بخار جيوه و بخار سديم و CFL است.

لامپ‌هاي ال اي دي امكان توليد روشنايي مورد نياز و مطلوب را با تنظيم شدت و زاويه تابش نور با صرف انرژي بسيار كمتر فراهم مي‌كند. اين لامپ‌ها هم قابليت تغذيه با جريان مستقيم و هم جريان متناوب الكتريكي را با مصرف كم دارند. همچنين از منابع انرژي خورشيدي يا باتري نيز مي‌توان جهت تامين انرژي خود استفاده كنند. در جدول زير ميزان مصرف انرژي الكتريكي لامپ‌هاي مختلف بر حسب شاخص روشنايي لومن (ميزان نوردهي يكنواحت منبع روشنايي) مقايسه شده است.

              ميزان نور خروجي(لومن)

نوع لامپ

LM 350 500 LM 700 LM 900 LM
رشته اي 30وات 40 60 80
كم مصرف CFL 7وات 9 14 18
LED  نوري 5/3وات 5/5 5/7 10

طول عمربالا

چون ديودهاي نوري گرماي زيادي توليد نمي‌كنند داراي مزيت هاي مهمي چون اتلاف انرژي بسيار اندك، بازده انرژي بسيار بالا، استقامت بيشتر و طول عمر زياد هستند. اين لامپ‌ها طول عمري بين ۵۰ تا ۶۰ هزار ساعت دارند. همچنين كيفيت نور خروجي نسبت به ساير انواع لامپ‌ها در سطح بالاتري قرار مي‌گيرد.

نوع لامپ عمرمفيد(ساعت)
رشته اي 1000
كم مصرف CFL 10000
LED  نوري 50000

 

زمان واكنش بهتر   Response Time

لامپ‌هاي ال اي دي به محض دريافت ولتاژ برق روشن مي‌شوند (كمتر از 20ميكرو ثانيه)، ولي لامپ‌هاي متال هاليدي زماني بالغ بر 5 دقيقه لازم دارند تا به حداكثر نوردهي خود برسند. يعني لامپ‌هاي ال اي دي پانزده بسيار سريع‌تر روشن مي‌شوند. لامپ‌هاي متال هاليد را اگر به مدت بيش از 5 دقيقه روشن بگذاريد گرم شده و بعد از 5 دقيقه اگر لامپ را خاموش كنيد ديگر فوراً روشن نمي شوند و سنسور داخل لامپ اجازه روشن شدن مجدد لامپ را تا زمان سرد شدن نمي‌دهد.

بهداشتي بودن

لامپ‌هاي LED فاقد اشعه‌هاي مضر ماوراء بنفش و ماوراء قرمز لامپ هاي فلورسنت و كم مصرف هستند. با توجه به پاك و سالم بودن نور لامپ‌هاي ال اي دي، اين گونه لامپ‌ها با لامپ‌هاي مضر فلورسنت و كم مصرف (داراي جداره حباب آغشته به جيوه) جايگزين شده اند.

كالاهاي جايگزين انواع لامپ وچراغ LED

لامپ‌هاي رشته‌اي، لامپ‌هاي فلورسنت جيوه‌اي و كم مصرف، لامپ‌هاي گازي بخار سديم، مهتابي‌ها، لامپ‌‌هاي متال هاليد، لامپ‌هاي با نور سفيد و معمولي را مي‌توان كالاي جايگزين لامپ‌هاي ديودهاي نوري فرض نمود. اما با توجه به مزيت لامپ‌هاي ديود نوري به لحاظ طول عمر، مصرف كم انرژي، روشنايي بيشتر و باكيفيت‌تر،  جايگزين خوبي براي ساير محصولات رقيب از نظر تكنولوژي و اقتصادي است.

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | موارد كاربرد

موارد كاربرد اين لامپ‎ها عبارتند از :

  • استفاده براي تامين روشنايي محيط هاي بسته، مسكوني و اداري (سقف، دكوراسيون منزل، كابينت آشپزخانه ،اتاق ها و راهرو) و نور پردازي و تزئين محيط هاي داخلي همانند قفسه كتابخانه ها، ويترين مغازه‌ها، موزه ها
  • استفاده برا تامين روشنايي محيط‌هاي عمومي و معابر شهري، پاركينگ‌ها، در قالب چراغ هاي خياباني و پروژكتورها در روشنايي محيط‌هاي عمومي، خيابان‌ها، نورپردازي و تزئين محيط خارجي همانند نماي ساختمان‌ها، آب نماها، پايه پل‌ها، بناهاي تاريخي، پارك‌ها

تنوع اندازه، شكل ظاهري و رنگ لامپ‌هاي LED مصرف آن را در اين زمينه‌ها دو چندان كرده است. طراحي آن‌ها شبيه لامپ‌هاي معمولي بوده تا امكان جايگزيني آسان براي مصرف كننده وجود داشته باشد.

دانش فني پروژه و روش توليد محصول

عمده فرآيند توليد لامپ LED، در خط  مونتاژ قطعات متشكل لامپ شكل مي‌گيرد. قطعات با كيفيت و كنترل شده مورد نياز توليد لامپ به صورت آماده در فرآيند مونتاژ  ال اي دي به كار گرفته مي‌شود تجهيزات خط توليد عبارتند از:

  1. خط مونتاژ كليه قطعات لامپ به همراه سيستم‌هاي انتقال اتوماتيك (دو خط)
  2. سيستم چسب كاري اتوماتيك 2 دستگاه
  3. پرس اتوماتيك و دستي 4 دستگاه
  4. دستگاه پانچ اتوماتيك 2 دستگاه
  5. ليزر جت دوستگاه
  6. سيستم پنوماتيك تامين هواي فشرده يك دستگاه
  7. دستگاه هاي سنجش پارامترهاي نوري دو دستگاه
  8. دستگاه تست پايداري وعمر لامپ دو دستگاه
  9. تجهيزات، ابزارآلات الكترونيكي و كارگاهي و آزمايشگاهي (اسيلوسكوپ، ائومتر، لايت متر، حرارت سنج، ابزار لحيم‌كاري و جوش و...) ست كامل

 

بررسي بازار و رقبا

نظر به ويژگي‌هاي منحصر به فرد اين نوع لامپ‌هاي ال اي دي در كاهش مصرف انرژي، عمر طولاني، گستردگي كاربرد آن در صنايع مختلف از جمله ساختمان سازي، درك نيازهاي متنوع خريداران و ضرورت صرفه‌جويي در ميزان انرژي مصرفي، بهترين بازار هدف براي اين محصول بازار داخل كشور سپس صادرات به كشورهاي همسايه است.

در حال حاضر در 435 كشور جواز تاسيس و پروانه صنعتي با سرمايه گذاري اسمي 19894338 ميليون ريال و اشتغال اسمي 18236 جهت توليد انواع لامپ صادر شده است. از اين تعداد 189 فقره آنها مربوط به صدور پروانه بهربرداري بنگاه‌هاي صنعتي توليد كننده انواع لامپ مختلف با اشتغال  10123 نفر و سرمايه گذاري 6871855 ريال مي‌باشد. از اين تعداد بنگاه 132 واحد دركشور پروانه توليد انواع لامپ و چراغ ال اي دي را با ظرفيت  اسمي توليد 140 ميليون عدد (شعله) را دريافت داشته‌اند.

درحال حاضر بيش از 60 درصد نياز بازار از محل واردات تامين مي‌شود كه غالبا لامپ‌هايي با طول عمر استاندارد را تشكيل نمي‌دهد. توليد عملياتي كشور در بهترين شرايط 40 درصد نياز داخلي را پاسخ داده است.

سرمايه گذاري مورد نياز

بر اساس مطالعات انجام شده احداث يك واحد توليد و مونتاژ لامپ و چراغ‌هاي اي سي دي در سال جاري با ظرفيت اقتصادي حدود  72  ميليارد ريال سرمايه  اوليه نياز دارد. نرخ بازدهي سرمايه گذاري بيشتر از ۳۵ درصد بوده و كمتر از ۳ سال برگشت سرمايه اوليه خود را خواهد داشت. در ادامه خلاصه‌اي از نيازمندي‌هاي احداث اين واحد با ظرفيت عملي توليد ساليانه   500000 چراغ  ال اي دي  دار و 2100000 لامپ ال اي دي در سال ارائه شده است. بديهي است با گذشت زمان و شرايط اقتصادي لازم است مطالعات پيش امكاسنجي بروز رساني شود.

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | مشخصات عمومي

رديف موضوع برآرود واحد
1 زمين 2200 متر مربع
2 زيربنا كل توليدي ،خدماتي و ستادي ) 1120 متر مربع
3 ماشين آلات داخلي 1800 ميليون ريال
4 ماشين آلات خارجي 51000 يورو

جدول سرمايه گذاري طرح

رديف موضوع هزينه ها  (ميليون ريال )
1 سرمايه گذاري ثابت 24838
2 سرمايه گذاري  درگردش 50122
3 كل سرمايه گذاري 74950

شاخص هاي مالي

موضوع هزينه ها  (ميليون ريال )
نرخ بازده داخلي IRR 4/35
دوره برگشت سرمايه 99/2

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | مزاياي اجرا

لامپ‌ها و چراغ‌هاي ال اي دي با توجه به مصارف متعدد در محيط هاي باز و بسته نيازمند روشنايي، به عنوان كالايي ضروري اين صنعت مي‌باشد. لذا با توجه به افزايش توسعه عمراني در كشور تقاضاي بالا و جذابيت قابل قبول در اين زمينه هم جهت جايگزيني لامپ‌هاي قبلي هم به عنوان كالاي جديد مورد نياز موجود مي‌باشد. در ادامه برخي مزاياي اجراي اين طرح ارائه شده است:

  1. سودآوري، بازده و دوره برگشت مناسب سرمايه­ گذاري
  2. كاربرد گسترده و رو به رشد محصولات؛ هم به عنوان كالاي جايگزين هم بعنوان محصول جديد
  3. امكان صادرات در صورتي كه استانداردهاي لازم در اين محصول رعايت شوند
  4. امكان تامين اعتبار ارزي از طريق سامانه نيما جهت موارد اوليه خارجي
  5. امكان توسعه سطح تكنولوژي و افزايش ظرفيت توليد و ايجاد تنوع در محصولات توليدي براساس نتايح حاصل از فعاليت تخصصي واحد تحقيق و توسعه
  6. امكان شبيه سازي، ارتقا كيفيت و توليد انبوه بخشي از مواد اوليه مورد نياز در زنجيره تامين در طرح توسعه

طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي | نتايج مطالعات

اخذ مجوزهاي لازم و تامين زير ساخت براساس پلان‌هاي مهندسي حوزه  هاي سويل، صنعتي، مكانيكال و الكتريكي و برقراري ارتباطات فرا ملي به منظور تامين بخشي از ماشين آلات و تجهيزات، بخش توليد قطعات و مواد اوليه مورد نياز واحد از كمپاني‌هاي خارجي از ضروريات اين طرح سرمايه گذاري است.

نظر به ضرورت بومي سازي دانش فني، بهبود، اصلاح و تنوع بخشي مستمر محصول و فرايندهاي برنامه‌ريزي، راه اندازي و اخذ پروانه واحد تحقيق و توسعه بنگاه و اتخاذ تهميدات به منظور توليد محصولات براساس استاندارهاي ملي و بين‌المللي بسيار ضروري است.

به دليل قوانين و نحوه خاص نگارش طرح توجيهي بسياري از كارآفرينان نياز دارند تا براي شروع كار از موسساتي ياري بطلبند. موسسه كاردوك نيز در اين زمينه خدمات ارائه مي دهد. براي اطلاع از نحوه نوشتن طرح توجيهي كليك كنيد.

براي دريافت مشاوره از كارشناسان مركز مشاوره كسب و كار كاردوك جهت شروع كار و بهره برداري از خلاقيت هودتان مي توانيد با شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : طرح توجيهي توليد لامپ ال اي دي

رشته مديريت بازرگاني | آينده و بازار كار مديريت بازرگاني

۱۳۴ بازديد

يكي از رشته هاي پُرطرفدار در ايران، مديريت بازرگاني است. اصولاً رشته‌هاي مديريت در ايران به دليل شرايط شغلي مناسب، علاقه‌مندان خود را دارد. بازرگاني از گرايش‌هاي جذاب رشته مديريت است، اما بسياري از جوانان در ابتداي انتخاب اين رشته از آينده و جايگاه شغلي كه در انتظارشان هست، اطلاعي ندارند. همين امر باعث ميشه نتوانند مهارت‌هاي و مسيرهاي درست جهت رسيدن به اهداف شان را انتخاب كنند. براي اطلاع از نحوه ورود به بازار كار و سرمايه گذاري حتي در دوران دانشجويي از كارشناسان مركز كاردوكمشاوره كسب و كار دريافت كنيد.

 

براي مشاوره كسب و كار و شروع كار مي توانيد با مشاوران مركز مشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : رشته مديريت بازرگاني

 

رشته مديريت بازرگاني

اگر علاقه‌مند به كار در شركت‌ها و مؤسسات مختلف تجاري و بازرگاني هستيد، رشته مديريت بازرگاني مناسب شماست. با جذب افراد اين رشته و تربيت مديران بازرگاني لايق، مؤسسات و اُرگان‌هاي تجاري توانستند به پيشرفت‌هاي خوبي برسند، بسياري از كسب و كارهاي موفق نيز با استفاده از مهارت‌ها و تكنيك‌هاي مديريتي به سودهاي كلان دست يافته‌اند. براي اطلاع از نحوه عمل و حيطه هاي كاري يك شركت بازرگاني كليك كنيد. در ادامه اطلاعات كامل‌تري را در مورد اين رشته در اختيار شما قرار مي‌دهيم.

1- معرفي رشته مديريت بازرگاني

يك شركت تجاري به مديراني نياز دارد تا بتوانند بين مشتريان و خريداران ارتباط برقرار كنند. هر مديري با استفاده از دانش و امكانات سازماني خود علاوه بر بهبود اين مسير ارتباطي، سعي در شكل دادن مسيرهاي تازه هست. بنابراين لازمه نشستن در اين جايگاه داشتن ديدي فراتر و خلاقانه نسبت به ساير افراد است.
مدير شركت با اعمال سياست‎‌هاي خود، مشتريان را جذب مي‌كند، برند و محصول را معرفي مي‌كند و عامل اصلي در سود و زيان شركت به حساب مي‌آيد. براي رسيدن به اين جايگاه لازمه در دانشگاه در يكي از رشته هاي مدريتي به تحصيل بپردازيد. اين رشته افراد را مقاطع مختلف كارشناسي، كارشناسي ارشد و دكتري تربيت مي‌كند و آن‌ها را براي ورود به بازار كار آماده مي‌كند.

2- هدف اصلي رشته مديريت بازرگاني

هر رشته بنابر اهدافي تعريف شده و در دانشگاه‌ها تدريس مي‌شود. هدف اين رشته اين است كه دانشجويان را با وظايف سازمان‌هاي بازرگاني آشنا كند و به آن‌ها آموزش قدرت تجزيه و تحليل اطلاعات مهم و اساسي را ارائه دهد. همچنين اين رشته دانشجويان را آماده مي‌كند تا بتوانند بهترين تصميمات را در جهت منافع شركت‌ها و سازمان‌هاي بازرگاني اتخاذ كنند و براي هر مشكلي نيز راه حل‌هايي اساسي طبق قانون ارائه دهند.

3- گرايشات رشته بازرگاني

اين رشته مانند ساير رشته ها در مقطع كارشناسي بيشتر به مباني و اصول مديريتي مي‌پردازد، اما در مقطع كارشناسي ارشد افراد مي‌توانند در يكي از رشته‌هاي بازاريابي، بازرگاني بين المللي، تجارت الكترونيك، مديريت استراتژيك، بازرگاني داخلي و كارآفريني به تحصيل بپردازند. كساني كه در مقطع دكتري مي‌خواهند به تحصيل بپردازند نيز مي‌توانند يكي از گرايشات اين رشته از جمله؛ مديريت بازرگاني، مديريت سياست‌گذاري بازرگاني و رفتار سازماني و مديريت منابع انساني را انتخاب كنند. همانطور كه مي‌بينيد رشته بازرگاني با گرايشات مختلفي كه در ايران دارد، توانسته علاقه‌مندان به خود را به چند برابر افزايش دهد كه البته اين به نفع سازمان‌ها و اُرگان‌هايي است كه در زمينه تجارت فعاليت مي‌كنند.

4- بازار كار رشته مديريت بازرگاني

دانشجويان با تحصيل در رشته مديريت بازرگاني مي‌توانند به شناخت خوبي از كسب و كارها برسند و به شيوه‌هاي موفقيت در يك تجارت پي ببرند. بر همين اساس بازار خوبي براي اين رشته وجود دارد كه البته با توجه به مهارت و تخصص، فرد مي‌تواند به جايگاه خوبي دست پيدا كند. برخي از مشاغل حاضر براي اين رشته عبارتند از:

بازاريابي و مشاغل مرتبط با آن

فعاليت در حوزه صادرات و واردات

فعاليت در زمينه برند سازي و تحقيقات بازار شركت‌ها

فعاليت در قسمت بازار فروش و جذب مشتري

فعاليت در زمينه بيمه

فعاليت در زمينه امور مالي و بانكداري

فعاليت در زمينه تجارت الكترونيك

5- مهارت‌هاي لازم براي رشته بازرگاني

كسي كه مي‌خواهد مدير بازرگاني شود، بايد بتواند ويژگي‌هايي را در خود پرورش دهد و يا آن‌ها را داشته باشد. از جمله اين ويژگي‌ها مي‌توان به خلاقيت، اعتماد به نفس بالا، فن بيان قوي، توانايي مديريت و كنترل، قدرت تجزيه و تحليل و علاقه‌مند به مسائل تجاري، بازرگاني و اقتصادي اشاره داشت. داشتن اين ويژگي‌ها به فرد كمك مي‌كند تا در طي دوران تحصيل و بعد از مشغول شدن به كار موفق‌تر از ديگر همتايان خود عمل كند.

بهترين كار براي موفقيت در رشته تحصيلي و تضمين آينده شغلي انتخاب مسير درست و كسب مهارت هاي مورد نياز در آن رشته است.

سؤالات متداول

اين رشته چند واحد درسي دارد؟

مجموع واحدهاي رشته مديريت بازرگاني در دوره كارشناسي 140 واحد و در مقطع كارشناسي ارشد 32 واحد است كه از اين تعداد 4 واحد آن مختص پايان نامه مي‌باشد.

آيا مي‌توان غير از ورود از طريق كنكور مدرك اين رشته را به دست آورد؟

ورود از طريق كنكور سراسري يكي از بهترين گزينه‌ها براي تحصيل در اين رشته است. اما اگر مي‌خواهيد از طريق ديگري در اين رشته تحصيل كنيد مي‌توانيد به آموزشگاه‌هاي حضوري و مجازي مراجعه كرده و پس از انجام تحقيقات لازم و اطمينان از اعتبار مدرك اعطايي، شروع به تحصيل كنيد.
اگر مدرك دانشگاهي نيز براتون اهميت ندارد، مي توانيد با ورود به بازار كار و شركت در كارگاه هاي مختلف مهارت هاي مديريتي را كسب كنيد.

 

براي مشاوره كسب و كار و شروع كار مي توانيد با مشاوران مركزمشاوره كسب و كار كاردوك از طريق شماره 09351520300 تماس بگيريد.

 

منبع : رشته مديريت بازرگاني